我們做服務業的就是客人最大
這句話我聽了N遍 也努力的實行中
但是就是有很多客人擺明就是看不起你
就是想吃人夠夠 可是我們都要忍氣吞聲
努力擠出我那很虛偽的笑容 = =
當客人拿微波食品要結帳時 我們要詢問客人
是否需要微波 這是避免不必要的爭論
但是就是有人很......
當我問客人 需要微波嗎?(很客氣加上微笑)
客人卻回答 不微波能吃嗎? (口氣超不好加上挑釁的嘴臉)
當下真的很想跟客人說 沒微波真的可以吃 = =
而且還比較健康 微波後營養都被殺光了
但是基於客人最大的原則 我還是微笑加道歉
之前我的組長曾經跟我說過 當客人已經超過客人應有態度時
他就不是客人 是壞人 更有可能是歹徒 這時就不用跟他們客氣
雖然說是這樣說 但是有那個服務業的真的會去做
很多人很看不起超商的店員 像我哥就是
之前他問我為什麼要一直當店員 你想一輩子都做超商嗎?
我是覺得沒差 我又沒去偷沒去搶 當個店員也不用每天煩惱一堆
滿好的 如果沒有人都店員那你們怎麼買東西
也有人說我不上進 不會成功 沒有前途
難道成功就是賺大錢 當老闆 或者成為名人嗎?
那中樂透的人不就是成功 地下錢莊不就也是成功嗎? 他們很賺ㄟ
為什麼我要聽你們的話去走你們認為成功的路
我有自己的路要走 成不成功也不關你們的事
就算每天賣笑 說歡迎光臨 就算不會賺大錢
反正我也不會餓死 至少我過的很快樂
(不微波真的不錯吃只是冷了點.......)
這句話我聽了N遍 也努力的實行中
但是就是有很多客人擺明就是看不起你
就是想吃人夠夠 可是我們都要忍氣吞聲
努力擠出我那很虛偽的笑容 = =
當客人拿微波食品要結帳時 我們要詢問客人
是否需要微波 這是避免不必要的爭論
但是就是有人很......
當我問客人 需要微波嗎?(很客氣加上微笑)
客人卻回答 不微波能吃嗎? (口氣超不好加上挑釁的嘴臉)
當下真的很想跟客人說 沒微波真的可以吃 = =
而且還比較健康 微波後營養都被殺光了
但是基於客人最大的原則 我還是微笑加道歉
之前我的組長曾經跟我說過 當客人已經超過客人應有態度時
他就不是客人 是壞人 更有可能是歹徒 這時就不用跟他們客氣
雖然說是這樣說 但是有那個服務業的真的會去做
很多人很看不起超商的店員 像我哥就是
之前他問我為什麼要一直當店員 你想一輩子都做超商嗎?
我是覺得沒差 我又沒去偷沒去搶 當個店員也不用每天煩惱一堆
滿好的 如果沒有人都店員那你們怎麼買東西
也有人說我不上進 不會成功 沒有前途
難道成功就是賺大錢 當老闆 或者成為名人嗎?
那中樂透的人不就是成功 地下錢莊不就也是成功嗎? 他們很賺ㄟ
為什麼我要聽你們的話去走你們認為成功的路
我有自己的路要走 成不成功也不關你們的事
就算每天賣笑 說歡迎光臨 就算不會賺大錢
反正我也不會餓死 至少我過的很快樂
(不微波真的不錯吃只是冷了點.......)
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噢..來一盤ㄅ.. 加冰塊也可以..哈..
你來我們店我就給你吃 = = 還是你想加冰沙
幹麻那麼兇= = 會問也是為他好啊 像我都會忘記要微波 都是店員問了才想到要把飲料弄熱 多好啊 兇個屁
我一直在想 當我們問要微波嗎? 客人回答:好! 只要一個字 為什麼那些人要回答那麼多字
我都不只會回一個好,我還會加謝謝! 我懂你想法 做服務業有啥不好? 何謂沒出息?何謂有出息? 我真的懂…
噗! 也是有一些客人會說好! 謝謝! 還是你懂我>//<
沒辦法 畢竟長輩還是都會希望晚輩走所謂的「正規路線」吧 多唸點書、畢業找份工作、當個朝九晚五的上班族……之類的 我想在他們眼裡,「正規路線」才算是有出息吧
我之前的工作不是朝九晚五 但是長輩都覺得那個才是有出息 因為薪水多 福利好
我想 長輩應該是覺得服務業不穩定吧
我只是比喻= = 就是類似那種咩 就是「上班族」~
我的長輩總是認為別人問他們 我的工作時 他們回答在某某公司上班 他們比較有面子 現在他們要說我是7-11的 他們總覺得有些不好意思
長輩本來就會這樣= =
反正我也不是長輩說什麼就做什麼的人 = = 隨他們去顧面子